1. Responsable del tratamiento
Responsable: Lupo Basics, con domicilio en León (España) y email hola@relajatumascota.com; es el titular que figura en el aviso legal (los contenidos se firman con el seudónimo «Lupo»).
Sitio web: RelajaTuMascota.com
Contacto: Formulario en relajatumascota.com/contacto/
2. Datos que recopilamos
Este sitio web recopila los siguientes tipos de datos:
- Datos del formulario de contacto: nombre, dirección de email y el contenido del mensaje. Se usan exclusivamente para responder a tu consulta.
- Datos de navegación (cookies analíticas): páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivo usado, de forma anónima y agregada. Consulta nuestra política de cookies.
- Estadística anónima de clics en enlaces de afiliado: cuando pulsas un enlace a una tienda o aseguradora asociada, registramos sin cookies y sin guardar tu IP ni ningún identificador la página, el tipo de enlace, el tipo de dispositivo (móvil u ordenador) y la procedencia genérica de la visita (por ejemplo, un buscador). Solo lo usamos de forma agregada para saber qué contenidos resultan útiles.
- Datos de clics en enlaces de afiliado: Amazon y AWIN registran los clics en sus sistemas. No tenemos acceso a datos personales de compradores.
3. Base jurídica del tratamiento
- Formulario de contacto: consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD)
- Cookies analíticas: consentimiento del usuario previo a su activación
- Cookies técnicas necesarias: interés legítimo para el funcionamiento del sitio (Art. 6.1.f RGPD)
- Estadística anónima de clics: interés legítimo en conocer qué contenidos son útiles (Art. 6.1.f RGPD); no se tratan datos que permitan identificarte.
4. Plazo de conservación
- Formulario de contacto: el tiempo necesario para responder tu consulta y, como máximo, 1 año después.
- Newsletter y guías: mientras sigas suscrito; al darte de baja, el dato se conserva bloqueado solo como prueba del consentimiento durante el plazo legal.
- Google Analytics (solo si aceptas): según el plazo de conservación configurado en Google Analytics.
- Medición propia sin cookies: datos agregados que se borran a los 25 meses como máximo.
- Tu decisión sobre las cookies: se guarda en tu navegador hasta que la borres.
Medición de audiencia propia (sin cookies)
Además de Google Analytics (que solo se activa si aceptas las cookies), usamos una medición propia y mínima para saber qué guías y qué recomendaciones resultan útiles:
- Qué registramos: la página, el bloque en el que está el enlace, el tipo de enlace (tienda o aseguradora), la categoría del contenido, el tipo de dispositivo (móvil u ordenador), la procedencia genérica de la visita (por ejemplo, un buscador) y la fecha y hora redondeadas al minuto, cuando ves un bloque de recomendaciones o pulsas un enlace de afiliado.
- Qué no registramos: no usamos cookies ni identificadores, no guardamos tu dirección IP ni tu navegador y no podemos saber quién eres ni seguirte entre páginas o visitas. Tampoco se envía nada si el navegador indica que es un robot.
- Para qué: solo para estadísticas agregadas (cuántas veces se ve o se pulsa cada bloque). Base jurídica: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD), siguiendo la guía de la AEPD sobre medición de audiencia.
- Cómo funciona el contador de clics: cuando pulsas un enlace de afiliado (Amazon, Barkibu, Dogfy, zooplus u otras tiendas de Awin) o el botón «Copiar código», tu navegador envía a nuestro servidor solo tres datos: la página (por ejemplo,
/precios-veterinarios-espana-cuanto-cuesta/), el programa de afiliación y el bloque donde estaba el enlace. El servidor añade una línea con la fecha y hora y esos tres datos a un archivo mensual que no es accesible desde la web. No se envía ni se guarda tu IP, tu navegador (User-Agent), cookies ni ningún identificador, y funciona igual aceptes o rechaces las cookies, porque no permite saber quién eres. - Cuánto tiempo: los registros se borran automáticamente a los 25 meses como máximo.
- En tu navegador: sin tu consentimiento no guardamos nada salvo tu decisión sobre las cookies. Si cierras un aviso o una barra, eso se recuerda solo mientras estás en la página.
Newsletter y guías gratuitas
Si te suscribes desde uno de nuestros formularios para recibir una guía gratuita:
- Datos que tratamos: tu email, el tema que te interesa (seguros, GPS, gatos, viajes, alimentación…), la página desde la que te suscribiste y la fecha del alta, que sirve como prueba de tu consentimiento.
- Finalidad: enviarte la guía y nuestra newsletter sobre cuidado de mascotas, que puede incluir recomendaciones con enlaces de afiliado.
- Legitimación: tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario (nunca está premarcada).
- Encargado del tratamiento: Brevo (Sendinblue SAS, Francia, UE), nuestro proveedor de email, con contrato de encargo de tratamiento aceptado.
- Medición de los envíos: Brevo registra si abres los emails y en qué enlaces pulsas, para que sepamos qué contenidos resultan útiles.
- Conservación: mientras sigas suscrito. Al darte de baja dejamos de enviarte emails y conservamos el dato bloqueado solo como prueba del consentimiento durante el plazo legal.
- Baja: en cualquier momento, desde el enlace que aparece al final de cada email.
5. Terceros con acceso a datos
Este sitio usa los siguientes servicios de terceros que pueden procesar datos:
- Hostinger: alojamiento de la web y del correo electrónico, incluidos los mensajes del formulario de contacto (procesados en nuestro propio servidor).
- Google (Analytics y AdSense): medición de tráfico y publicidad, solo si aceptas las cookies. Search Console no trata datos de los visitantes. Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy
- Amazon Associates: seguimiento de clics en enlaces de afiliado. Política de privacidad de Amazon: amazon.es/privacy
- AWIN: seguimiento de conversiones de afiliado. Política de privacidad de AWIN: awin.com/privacy-policy
- Brevo (Sendinblue SAS): envío de la newsletter y de las guías gratuitas a quien se suscribe. Política de privacidad de Brevo: brevo.com/legal/privacypolicy
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos que tratamos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a través de la página de contacto. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
7. Seguridad
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8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la legislación o en el funcionamiento del sitio. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. El uso continuado del sitio tras una actualización implica la aceptación de los cambios.